Rückgaberecht des Verbrauchers Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Rückgabe Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Auszahlung:
- Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, der nicht der Spediteur ist, erwerben den physischen Besitz der Waren, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese Waren einheitlich geliefert werden;
- Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, der nicht der Spediteur ist, erwerben den physischen Besitz der letzten Ware, sofern Sie mehrere Waren in einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese Waren getrennt geliefert werden;
- Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, der nicht der Spediteur ist, erwerben den physischen Besitz der letzten Charge oder des letzten Teils, wenn Sie Waren bestellt haben, die in mehreren Chargen oder Teilen geliefert werden.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihre Entscheidung, die Waren zurückzusenden, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Folgen der Rückkehr Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss von der Rückgabe Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über:
- Die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- Das Angebot an Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten ist;
- Die Lieferung von Zeitungen oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.
Im Falle eines Vertrages erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig für:
- Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung entsiegelt werden;
- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Art nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;
- Die Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, die nach der Lieferung entsiegelt wurden.